FAQ – Questions fréquentes sur l’énergie solaire
Questions fréquemment posées
Nous avons rassemblé les questions les plus courantes de nos clients pour vous aider à mieux comprendre nos solutions solaires.
Quelle est la rentabilité moyenne d'une installation solaire ?
Une installation bien dimensionnée permet d’économiser jusqu’à 70 % sur la facture d’électricité. Le retour sur investissement se situe en moyenne entre 3 et 6 ans, selon la taille du projet et votre consommation actuelle.
Et si le soleil ne brille pas ?
Nos installations sont conçues pour garantir une production optimale même en hiver. L’étude technique intègre votre ensoleillement local pour adapter la solution. Les panneaux produisent même par temps nuageux !
Quels sont les délais pour réaliser un projet ?
De l’étude à la mise en service, comptez en moyenne entre 4 et 8 semaines selon la taille du projet. Nous vous tenons informé à chaque étape du processus.
Est-ce qu'il faut des autorisations spéciales ?
Pour les projets autoconsommation hors réseau public, l’installation est libre. Pour le raccordement au réseau (injection), nous vous accompagnons dans toutes les démarches réglementaires auprès des autorités compétentes.
Vos équipements sont-ils garantis ?
Oui. Les panneaux sont garantis jusqu’à 25 ans, les onduleurs jusqu’à 10 ans. Et notre SAV est basé au Maroc pour un service de proximité optimal.
Proposez-vous un service après-vente ?
Oui. Nous assurons le suivi, la maintenance et l’assistance technique de toutes nos installations. Notre équipe technique intervient rapidement en cas de besoin
Peut-on suivre la production en temps réel ?
Bien sûr. Une application web/mobile permet de suivre les économies générées en direct, la production quotidienne et les performances de votre installation.
Quelles sont les sources de financement possibles ?
Nous vous mettons en relation avec des partenaires bancaires et institutions publiques proposant des crédits verts à taux préférentiels pour financer votre transition énergétique.
Est-ce que l'installation va impacter la structure de mon bâtiment ?
Non. Nos systèmes sont légers, certifiés, et fixés selon les normes internationales sans danger pour vos structures. Une étude de faisabilité valide la compatibilité.
Comment commencer mon projet ?
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